En esta sección podrá solicitar la actualización o reinstalación de firmware/software de cualquier equipo
Samsung si desea:
- Actualizar su equipo a alguna versión en particular
- Actualizar su equipo a la última versión disponible
- Cambiar el idioma del sistema operativo de su equipo
- Reinstalar el sistema operativo para reparar fallas luego de la instalación de aplicaciones
NOTA IMPORTANTE: Actualizar el firmware/software de su equipo generalmente causa
perdida total de los datos e información almacenada, por lo que debe hacer un respaldo de sus datos antes de enviar o traer su equipo.
Este método es presencial y tarda 1~2 horas dependiendo de la marca/modelo del equipo, debe traernos o enviarnos su equipo (solo equipo y batería, sin tapa trasera, sin accesorios, sin SIM, sin tarjeta de memoria) a través de MRW a:
FRANCISCO A RODRIGUEZ A
0416-1456720
AGENCIA MRW NAGUANAGUA (0806000)
ESTADO CARABOBO
De ser posible su equipo se le regresa el mismo día que sea retirado.
Debe estar registrado en nuestra tienda virtual para poder solicitar nuestros servicios
Como solicitar nuestro servicio de actualización de equipos?
Luego de enviar su equipo a la dirección que se especifica arriba:
1) Haga click en
"SOLICITAR ESTE SERVICIO"
2) Haga click en
"SOLICITAR SERVICIO(S)"
3) Ingrese con la dirección E-Mail y clave de acceso con los que se registró en la tienda virtual
4) Ingrese los datos de su equipo: modelo, IMEI y nombre y país del operador de origen. Por ejemplo:
SAMSUNG GALAXY TAB P1000N MOVISTAR VENEZUELA
IMEI: 354005025287666
ACTUALIZAR A ANDROID 2.3.3
y haga click en
"CONTINUAR"
5) Seleccione su forma de pago (Depósito / Transferencia Bancaria o PayPal), verifique que sus datos sean correctos y haga click en
"CONTINUAR"
6) Tome nota de
NUESTROS NUMEROS DE CUENTA (para Depósito / Transferencia Bancaria), verifique su información y haga click en
"CONFIRMAR"
7) Reporte su pago ingresando en la sección
REPORTE SU PAGO.
SU PAGO NO SERÁ PROCESADO SI NO LO REPORTA A TRAVÉS DE ESTA VÍA...!!!. No se procesaran los pagos que sean notificados por E-Mail, llamadas o mensajes de texto. Será notificado cuando su equipo sea retirado, procesado y enviado
8) Su equipo sera devuelto el mismo día que sea procesado, generalmente el mismo dáa que se recibe (por ejemplo: Si lo envía un lunes, se recibe el martes, se procesa, se le envía nuevamente y lo recibe el miércoles).
Tienes alguna duda o no confías en el proceso de compra?
Puedes:
1) Revisar el LISTADO DE EQUIPOS ACTUALIZADOS
2) Verificar nuestra REPUTACIÓN en MercadoLibre Venezuela como testimonio de que somos vendedores responsables.
3) CONTACTARNOS para resolver tus dudas.
Actualizar Firmware Software HTC Android Naguanagua Valencia Carabobo Venezuela
Actualizar Firmware Software Nokia Naguanagua Valencia Carabobo Venezuela
Actualizar Firmware Software Samsung Galaxy Android Naguanagua Valencia Carabobo Venezuela
Actualizar Firmware Software Sony Xperia Android Naguanagua Valencia Carabobo Venezuela
J.A Cellular no tiene sede(s) fisica(s), no estamos en tienda.
Sin embargo, siempre y cuando requiera un servicio presencial (no codigos de desbloqueo o codigos de liberacion) y Usted tiene la posibilidad de acercarse a Naguanagua, podemos atenderle en el CC Omnicentro (sede del diario El Carabobeño)
previo acuerdo de la fecha/hora. Para estos casos solo es necesario que nos contacte por telefono.
Soporte / Servicio Tecnico 1er Nivel (Firmware / Software)
Especializados en equipos HTC / Nokia / Samsung / Sony Xperia (Android)
Trabajamos todos los dias!!!
Todos nuestros trabajos tienen garantia de la mejor calidad, el mejor servicio y el mejor precio.
Francisco Rodriguez / (416)1456720 / (414)4805589
Carmen Granadillo / (426)3459297
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